Personvernerklæring

Innledning

Brook-elk er opptatt av å beskytte personvernet til alle som besøker vårt nettsted og benytter våre tjenester. Denne personvernerklæringen beskriver hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan de behandles, og hvilke rettigheter du har.

Behandlingsansvarlig

Brook-elk er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet. Ved spørsmål om behandling av personopplysninger kan du kontakte oss på [email protected].

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn og e-postadresse som du oppgir via kontaktskjemaet.
• Henvendelsesinformasjon: Valgt tjeneste og innholdet i meldingen du sender oss.
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og hvordan du navigerer på nettstedet.
• Informasjonskapsler: Data som lagres via informasjonskapsler for å forbedre nettstedets funksjonalitet.

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser og gi tilbud på våre tjenester.
• Forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse.
• Gjennomføre statistisk analyse av besøksmønstre.
• Oppfylle rettslige forpliktelser.

Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger baseres på:

• Samtykke: Når du sender inn en henvendelse via kontaktskjemaet.
• Berettiget interesse: For teknisk drift og analyse av nettstedet.
• Rettslig forpliktelse: Når vi er pålagt å oppbevare opplysninger etter lov.

Lagring og sletting

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for. Henvendelser via kontaktskjemaet slettes normalt innen tolv måneder etter at saken er avsluttet, med mindre lengre oppbevaring er påkrevd.

Deling av opplysninger

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter. Opplysninger kan deles med:

• Leverandører som bistår med drift av nettstedet (f.eks. hosting).
• Myndigheter når vi er rettslig forpliktet til det.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernregelverket:

• Innsyn: Du kan be om en kopi av opplysningene vi har om deg.
• Retting: Du kan be om at feilaktige opplysninger korrigeres.
• Sletting: Du kan be om at opplysninger slettes.
• Begrensning: Du kan be om begrenset behandling i visse tilfeller.
• Dataportabilitet: Du kan be om å få opplysninger overført til annen behandlingsansvarlig.
• Innsigelse: Du kan motsette deg behandling basert på berettiget interesse.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

Sikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

Klagerett

Dersom du mener at behandlingen av dine personopplysninger ikke er i samsvar med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Endringer

Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet.

Sist oppdatert: September 2024